Levertijd & verzendkosten

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren.
Brievenbus pakketjes worden altijd de volgende werkdag al verzonden en wilt u dat het pakket op een andere dag wordt verstuurd, dan kunt u dit in het opmerkingenveld in het winkelmandje aangeven.

Overige bestellingen worden veelal binnen enkele werkdagen verstuurd.
Aangezien alles handgemaakt wordt hebben wij soms wat meer tijd nodig om de gehele bestelling voor u te maken, en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren.
Op de productpagina staat een indicatie van de maximale levertijd aangegeven.

Ook kunt u ons even een mailtje sturen als u voor een bepaalde datum een product nodig heeft, dan kunnen we van te voren aangeven of dit voor ons haalbaar is.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De standaard verzendkosten bedragen:

€  5,25 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€  7,25 voor bestellingen binnen Nederland
€ 11,25 voor bestelingen naar België

Bestellingen binnen Nederland, vanaf € 75,- worden gratis verzonden.

Levering verloopt via de pakketbezorger van PostNL en DHL.
Over het algemeen zal zodra het pakket is afgegeven, de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Kan ik ook een bestelling als cadeautje naar een ander versturen?
Jazeker dat kan, vul bij factuuradres je eigen adres in en het adres van de ontvanger bij verzendadres. Dan zorgen wij ervoor dat de ontvanger zijn cadeautje thuisbezorgd krijgt en het leuk ingepakt is. Indien je er een persoonlijke noot aan toe wilt voegen, kan je in het opmerkingsveld een boodschap schrijven die we erbij doen.
Je kan hiervoor een minikaartje of een ansichtkaart uitzoeken en mee bestellen bij je bestelling.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Het invoeren van jouw adres is altijd op eigen verantwoordelijkheid. Controleer je adres altijd goed op je orderbevesting, een tikfout is snel gemaakt. Ontdek je een fout, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar info@beton-enzo.nl met daarin vermelding van je ordernummer en de wijziging die je wilt doorvoeren.
Als je bestelling nog niet verzonden is kunnen wij het adres nog voor je aanpassen.

Als het pakket retour komt naar ons berekend de vervoerder hier extra kosten voor:
- € 8,55 + opnieuw de verzendkosten voor pakketpost 
- € 6,55 + opnieuw de verzendkosten voor brievenbuspost

Ik heb geen bevesting ontvangen van mijn bestelling. Hoe kan dit?
Het kan zijn dat je een verkeerd e-mailadres hebt ingevoerd bij je bestelling, ons systeem kan dan geen orderbevesting afleveren. Ook komt het regelmatig voor dat je bevestiging in je spambox terecht komt.

Betaalmethodes

U kunt uw bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:

  • Ideal

  • ​Overboeking

© 2019 - 2022 beton-enzo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel